Почему люди перестали ходить в цветочные магазины
Не смотря на то, что спрос на цветы восстанавливается после кризиса, в магазинах вы не встретите большого количества клиентов. Даже в самые популярные и востребованные цветочные салоны Москвы за день заходит лишь несколько покупателей. В чем причина такой ситуации? Читайте дальше.
Как покупают цветы в 2017 году
Очевиден факт, что ритм современной жизни значительно ускорился. Каждая минута на счету, любое промедление, очередь или опоздание воспринимается как недопустимое. Поэтому поиск магазинов с нужными цветами уже давно отошел в прошлое. Чтобы сэкономить время достаточно позвонить и уточнить их наличие. Но даже в этом случае есть риск, что флорист будет долго собирать букет, подбирать украшения, а клиенту придется ждать.
Для тех, кто хочет купить цветы быстро, лучше сразу забронировать букет. Останется только зайти в магазин, расплатиться и отправиться по своим делам. Но существует вероятность, что работа флориста вас не устроит и придется либо брать то, что дают, либо на месте вносить исправления. Поэтому самым популярным способом купить цветы стали интернет-магазины.
О работе интернет-магазинов цветов
Интернет из способа коммуникации превратился в огромный рынок, на котором можно найти любой товар. В том числе и букет живых цветов. Можно долго перечислять, чем интернет-магазин отличается от обычного салона, но мы остановимся на основных деталях.
Продажа цветов через интернет не требует большого торгового помещения с дорогим ремонтом и мебелью. Достаточно небольшого рабочего пространства и склада. Соответственно, интернет-магазину не нужно платить дорогую аренду и тратить средства на содержание большого помещения. Это сказывается и на розничной стоимости цветов. Интернет-магазин может позволить себе скидки и акции на цветы без ущерба своей рентабельности.
Скорость и удобство обслуживания в интернет-магазине лучше, чем в простом салоне. Покупатель может посмотреть каталог в сети и выбрать именно те цветы, которые ему нравятся. А затем забрать их в точно назначенное время без очередей и ожидания.
Доставка или самовывоз
Главное преимущество покупки цветов через интернет-магазин - возможность доставки букета в любую точку города. Например, вы решили сделать сюрприз девушке или подарить цветы на день рождения коллеги. План действий прост. Вы выбираете букет через каталог в интернете, оформляете заказ, оплачиваете его через банковскую карту и указываете адрес получателя. Курьер доставляет цветы имениннице от вашего имени. Вы потратили не более 10 минут, а близкий человек получил позитивные эмоции. Таким образом подарить цветы можно, даже находясь в другом городе.
Для исследования востребованности услуг по доставке букетов мы обратились к одному из лидеров цветочного рынка Москвы - интернет-магазин Семицветик. По последним данным компании, клиенты выбирают доставку в 70 случаях из 100. Процент заказов с условием самовывоза с каждым месяцем сокращается.
Объясняется это просто. Москвичам удобнее заплатить курьеру за доставку, чем тратить время и средства на самостоятельную поездку. Ритм жизни диктует свои правила, под которые подстраивается и цветочный бизнес.
Предыдущая статья
Следущая статья
Вернуться