В целом с увеличением количества пластиковых карт по всему миру и оборота по ним растет и число попыток проведения мошеннических операций. Это, к сожалению, общемировая тенденция, от которой не застрахован ни один банк. В последние годы в связи с развитием технологий появилось много новых способов незаконных финансовых операций. Потому все большему числу людей важно знать о правилах безопасности. Об этом сообщил на пресс-конференции 19 июля 2012 года управляющий Воронежским филиалом ВТБ24 Дмитрий Чебряков. Ни для кого не секрет, что пластиковые карты дают своим владельцам весьма ощутимые удобства. С каждым днем число людей, желающих обзавестись кредитной картой, неуклонно растет а это, естественно, не прошло мимо внимания различного рода мошенников.

Сотрудники банка советуют владельцам пластиковых карт соблюдать простые меры предосторожности:
— храните карту отдельно от ПИН, не записывайте ПИН-код на самой карте и не кладите его рядом с картой в кошелек;
— не передавайте карту третьим лицам;
— не сообщайте никому ПИН-код карты, её номер,CVV/ CVC код и персональные данные;
— контролируйте расходование средств, проверяйте выписку по счету; установите SMS-оповещение о любых движениях средств по карточному счету. Это позволит сразу узнать о сомнительных операциях с картой и оперативно принять меры;
— если обнаружилась утеря или кража карты, позвоните в банк и заблокируйте карту;
— если вы стали жертвой мошенников, сообщите в правоохранительные органы.
При посещении стран повышенного риска банк рекомендует клиентам не использовать карты в розничной сети без особой надобности. Снимать средства с карты желательно в банкоматах, расположенных на территории банков. С собой рекомендуется иметь дополнительную карту с небольшим остатком средств для карманных расходов. Традиционная зона риска приходится на Азии (Афганистан, Малайзия, Таиланд, Пакистан, Филиппины, Сингапур), Южной и Центральной Америки (Куба, Мексика, Бразилия, Аргентина, Перу, Чили, Венесуэла), Ближнего востока (Ирак, Иран, Сирия, Израиль), Европы (Албания, Андорра, Украина).
Следует помнить, что мошенники в своей деятельности пользуются новейшими достижениями электронной и компьютерной техники, довольно изворотливы, что в свою очередь создает для правоохранительных органов определенные сложности по раскрытию такого рода преступлений.
Эксперты советуют осторожнее совершать покупки в Интернете, использовать для этого специальные карты. Важно оценить надежность Интернет-магазина, пользоваться сайтами известных компаний. Не следует вводить ПИН-код карты при заказе товаров и услуг через Интернет. Также банк рекомендует установить на свой компьютер лицензионное антивирусное программное обеспечение.
«Наши клиенты могут оформить современный пакет услуг «Все Онлайн», с его помощью клиент оценит свободу выбора и безопасность при совершения любых покупок в интернете. К данному пакету доступны бесплатные сервисы, необходимые для безопасного использования карт в интернете такие как: СМС-информирование система Телебанк, обязательное подключение к 3D-Secure (передовая технология, позволяет совершать интернет-платежи в защищённом режиме), а также страховые и дисконтные программы ВТБ24. Стоит отметить, что мы продолжаем выпускать по желанию клиента и обычные дебетовые карты для оплаты товаров и услуг через интернет Visa e-c@rd или Virtual MasterCard, но настоятельно рекомендуем нашим клиентам приобретать новый современный передовой пакет услуг «Все Онлайн». Чтобы защитить себя от мошенничества в сети стоит быть осмотрительными, как и при пользовании картой в «физическом» мире», — отметил Дмитрий Чебряков.
ВТБ24 уделяет огромное внимание вопросам безопасности банковских карт, используя самые современные технологии в этой области. Банк предлагает своим клиентам пользоваться специальными страховыми программами, разработанными как раз для случаев мошенничеств с картами. Это дает клиенту гарантию возврата похищенных денежных средств за счет страхового покрытия. Не только банк, но и клиент несет свою долю ответственности за сохранность карты и средств, размещенных на ней. Чтобы карта была надежным инструментом для хранения и использования денежных средств, клиенты должны соблюдать правила безопасности.

...