У абонентов Tele2 стало больше возможностей управлять услугами

Tele2, европейский оператор мобильной связи, сообщает о новых возможностях для абонентов, звонящих в абонентскую службу.

C 12 декабря 2012 года абоненты, совершая звонки по номеру 611 в справочно-информационную службу компании Тele2, могут не только прослушать информацию об услугах, тарифах, получить консультацию или помощь оператора, самостоятельно заказать SMS сообщение с подробной информацией об услуге или тарифном плане, но и лично управлять услугами в рамках своего контракта. Теперь не только в Личном кабинете, но и при совершении звонка на номер 611 у абонентов появилась возможность, не дожидаясь ответа оператора, самостоятельно подключать и отключать услуги, менять тарифный план.

Чтобы воспользоваться данным функционалом необходимо, прослушав информацию, следовать подсказкам звуковой справки.

Дмитрий Садыков, генеральный директор макрорегиона «Центрально-Черноземный» Tele2:
«Работа компании, направленная на улучшение качества обслуживания и увеличение зоны покрытия сетью ведется в соответствии с ожиданиями абонентов. Мы целенаправленно работаем над доступностью и качеством наших тарифов и услуг и всегда с радостью предоставляем нашим абонентам новые возможности в управлении своим тарифным планом. Ориентированность на потребности абонента положена в основу жизни Tele2».

Роман Жилин

Recent Posts

В мэрии Воронежа рассказали о контроле за выходом на линию общественного транспорта

В мэрии рассказали о том, как в Воронеже готовят общественный транспорт к выходу на линию.…

15 часов ago

Мэр Сергей Петрин рассказал об устранении повреждений после падения обломков БПЛА в результате массированной ночной атаки

После прошлой бессонной ночи, когда наш город подвергся самой массированной атаке вражеских беспилотников, власти весь…

21 час ago

После ночной атаки БПЛА на Воронеж следователи возбудили уголовное дело о теракте

В связи с ночным ударом по Воронежу, в результате которого пострадали мирные жители, Следственный комитет…

2 дня ago

В ночь на 25 сентября пропала вода в нескольких районах Воронежа

В ночь с четверга на пятницу, 25 сентября, горожане из Советского, Коминтерновского, Центрального и Левобережного…

2 дня ago

Поддельное заявление губернатора разоблачили в Воронежской области

25 сентября в пятницу на территории Воронежской области был обнаружен сфабрикованный видеоролик, созданный нейросетью с…

2 дня ago

О 17 поврежденных автомобилях из-за атаки беспилотников сообщили в мэрии Воронежа

Работники районных администраций вместе с ГорДЕЗом и коммунальными службами начали демонтировать поврежденные конструкции, измерять оконные…

2 дня ago

This website uses cookies.