У абонентов Tele2 стало больше возможностей управлять услугами

Tele2, европейский оператор мобильной связи, сообщает о новых возможностях для абонентов, звонящих в абонентскую службу.

C 12 декабря 2012 года абоненты, совершая звонки по номеру 611 в справочно-информационную службу компании Тele2, могут не только прослушать информацию об услугах, тарифах, получить консультацию или помощь оператора, самостоятельно заказать SMS сообщение с подробной информацией об услуге или тарифном плане, но и лично управлять услугами в рамках своего контракта. Теперь не только в Личном кабинете, но и при совершении звонка на номер 611 у абонентов появилась возможность, не дожидаясь ответа оператора, самостоятельно подключать и отключать услуги, менять тарифный план.

Чтобы воспользоваться данным функционалом необходимо, прослушав информацию, следовать подсказкам звуковой справки.

Дмитрий Садыков, генеральный директор макрорегиона «Центрально-Черноземный» Tele2:
«Работа компании, направленная на улучшение качества обслуживания и увеличение зоны покрытия сетью ведется в соответствии с ожиданиями абонентов. Мы целенаправленно работаем над доступностью и качеством наших тарифов и услуг и всегда с радостью предоставляем нашим абонентам новые возможности в управлении своим тарифным планом. Ориентированность на потребности абонента положена в основу жизни Tele2».

Роман Жилин

Recent Posts

Глава Воронежа Сергей Петрин познакомил участников федеральной программы «Школа мэров» с ключевыми объектами нашего города

В четверг, 4 декабря, вместе с участниками федеральной программы «Школа мэров», которая сегодня завершается в…

50 минут ago

Минобороны: 46 вражеских БПЛА сбили силы ПВО за ночь 5 декабря над регионами России

46 украинских беспилотников сбили бойцы ПВО за ночь 5 декабря над российскими регионами. По данным…

50 минут ago

Туман и до 2 градусов тепла ожидается днем 5 декабря в Воронежской области

Антициклон будет формировать погоду в регионе. 5 декабря, по данным регионального Гидрометцентра, в Воронеже ожидается…

3 часа ago

Против FaceTime Роскомнадзор ввел ограничения

Роскомнадзор принял решение ограничить работу сервиса видеосвязи FaceTime от компании Apple, ссылаясь на данные правоохранительных…

9 часов ago

Стали известны подробности дела воронежского адвоката Жеребятьева

Следственными органами Воронежской области возбуждено уголовное дело против 61-летнего адвоката, обвиняемого в покушении на мошенничество…

10 часов ago

Скончалась судья Воронежского областного суда

Скончалась бывшая судья Воронежского областного суда Раиса Мифтахутдинова. Она ушла из жизни 1 декабря, не…

10 часов ago

This website uses cookies.