Скандал, разразившийся на днях вокруг авиакомпании «Татарстан», один из рейсов которой был задержан на 50 минут, что вызвало крайнее недовольство пассажиров, заинтересовал транспортную прокуратуру. Ведомство возбудило сразу два административных дела в отношении «Татарстана», пишет newsru.com со ссылкой на «Комсомольскую правду».

Как рассказывал один из пассажиров, рейс из Казани в Москву был задержан, чтобы на самолет успел опаздывающий коммерческий директор ОАО «Авиакомпания «Татарстан» Лазар Алиев. Однако официальная причина, озвученная авиаперевозчиком, такова: сотрудники «Татарстана», направлявшиеся в служебную командировку, должны были срочно доставить на борт служебную документацию. Ее ожидание и вызвало задержку.

Татарская транспортная прокуратура решила разобраться в инциденте и провела проверку, по результатам которой возбудила два административных дела в отношении авиакомпании: «Осуществление предпринимательской деятельности с грубым нарушением условий, предусмотренных специальным разрешением (лицензией)» и «Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге)». В общей сложности, авиакомпании грозит штраф до 50 тысяч рублей.

Кроме того, сотрудники прокуратуры лично встретились с директором авиакомпании Русланом Шакировым и предупредили его о «недопустимости нарушения прав пассажиров в аэропорту Казани».

30 сентября в аэропорту Казани 68 пассажиров, находясь на борту самолета рейсом «Казань-Москва», почти час прождали VIP-персону. Возможно, инцидент остался бы незамеченным, если бы на борту не оказался бывший первый заместитель председателя Банка России, ныне директор по макроэкономическим исследованиям Высшей школы экономики Сергей Алексашенко, который выложил в свой блог гневный пост о поездке в столицу Татарстана. При этом он не поскупился на хлесткие выражения, назвав VIP-персону «наглой рожей», «зарвавшимся хамлом» и отметив, что «68 пассажиров сидели в самолете и ждали, пока эта скотина соизволит донести свою задницу до самолета».

Алексашенко отметил, что о причинах задержки рейса пассажирам не сообщили. Самолет начали готовить к взлету только после того, как спустя 50 минут к трапу подъехал микроавтобус, и выскочивший из него молодой человек в шарфе взбежал на борт.

«Когда он наконец явился на борт, то, увидев, что я его фотографирую, решил изобразить из себя обиженного иностранца и спросил «Do you speak English?», а дальше понес пургу насчет того, что я нарушаю его частную жизнь, — написал Алексашенко. — Пришлось ответить ему по-английски, благо владею им, и тут оказалось, что он сам по-английски понимает весьма и весьма слабо, зато по-русски и понимает и говорит гораздо лучше «.

По фотографии запоздавшего пассажира в интернете быстро узнали. Им оказался коммерческий директор авиакомпании «Татарстан » Лазар Илиев.

Опоздавшие документы

По словам гендиректора «Татарстана» Руслана Шакирова, авиакомпания дважды извинилась перед пассажирами и в качестве компенсации предоставит им скидки в любые направления, пишет газета «Аргументы и факты».

Он отметил, что рейс задержался из-за того, что сотрудники авиакомпании, направлявшиеся в служебную командировку, должны были срочно доставить на борт служебную документацию. «Ее ожидание и вызвало задержку».

«Мы понимаем, что вышеуказанная причина не может служить оправданием задержки рейса и причинения неудобств пассажирам. Для нас этот случай является исключением», — заявил Шакиров.

...