Big Data помогает «Билайн» лучше понимать своего Kлиента

1 апреля 2015 года, Москва. ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») проанализировал агрегированные данные о своих Клиентах с помощью технологии Big Data. В результате оператор представляет 6 фактов, основанных на обезличенных статистических данных:

• здоровый образ жизни является основой для 40% Клиентов «Билайн»
• среди Клиентов «Билайн» владельцев собак в 1,8 раза больше, чем владельцев кошек
• 67% Клиентов «Билайн» хотя бы раз в жизни «садились на диету»
• 6% Клиентов «Билайн» являются близнецами-«тройняшками»
• более 60% Клиентов «Билайн» предпочитают ранний подъем и считают себя «жаворонками»

• 1,5% Клиентов «Билайн» убеждены, что видели НЛО
Генеральный директор ОАО «ВымпелКом» Михаил Слободин прокомментировал: «Каждый день мы становимся все ближе к нашим Клиентам. Чтобы предугадывать их желания, мы просто обязаны отлично знать их предпочтения! Технология Big Data позволяет быстро и с высочайшей точностью предсказать то, что Клиенту будет полезно и интересно через день, месяц или даже год. А это — прямой путь к успеху и статусу самого любимого оператора связи!»
Big Data («большие данные») — технология обработки больших массивов данных, которая позволяет анализировать и прогнозировать потребности и предпочтения каждого Клиента на основании больших массивов обезличенной информации. Таким образом, формируются высокоперсонифицированные предложения продуктов и услуг «Билайн», как будто у каждого Клиента есть своей персональный менеджер.

Роман Жилин

Recent Posts

Итоги фестиваля «Защитники Отечества» подвели в Воронеже

С начала февраля два дня подряд в Воронеже, в концертном зале Воронежского государственного технического университета,…

8 часов ago

В 2025 году за проживание в муниципальных квартирах Воронежа собрали 42,4 млн рублей

На заседании специализированной комиссии Воронежской городской думы были изучены ежегодные отчёты о состоянии муниципальных жилых…

10 часов ago

В воронежском райцентре за вождение без прав опять задержали 16-летнего подростка

Сотрудники Госавтоинспекции города Лиски вновь остановили несовершеннолетнего автомобилиста, который управлял машиной без водительских удостоверений. Оказалось,…

11 часов ago

МегаФон расширяет цифровые горизонты: у двух тысяч воронежцев появился быстрый интернет

МегаФон установил современное оборудование формата 4G для населения Аннинского и Каширского районов Воронежской области. Жители…

12 часов ago

Контракт на монтаж бассейна подешевел до 363 млн в Воронежской области

Тендер на монтаж и оснащение модульного плавательного комплекса на улице Олимпийской села Каширского Воронежской области…

13 часов ago

Водоканал устранил утечку в Коминтерновском районе Воронежа

Сотрудники аварийной бригады трудились всю ночь над ликвидацией порыва водопровода на улице Маршала Жукова. Поврежденный…

13 часов ago

This website uses cookies.