ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») предоставил своим клиентам – физическим лицам – возможность возврата ошибочных начислений по упрощенной схеме.

Теперь ошибочные платежи могут быть возвращены клиентам по обращению в Центр поддержки клиентов по номеру 0611, без посещения офиса и предоставления документа о платеже. Размер платежа не должен превышать 200 рублей, ошибка в номере не может превышать двух цифр, с даты платежа должно пройти не более 14 дней. Для уточнения информации необходимо сообщить оператору сумму, дату и время платежа, а также агента платежной системы. Средства будут возвращены на баланс верного номера клиента после проверки данных.

«Мы рады, что смогли значительно упростить процедуру возврата средств, ошибочно начисленных на другой счет. Сегодняшнее решение позволяет нашим клиентам облегчить процесс возврата ошибочно начисленных средств и, тем самым, всегда оставаться на связи», – комментирует Александр Поповский, исполнительный вице-президент по развитию массового рынка ОАО «ВымпелКом»

Роман Жилин

Recent Posts

Созидая будущее — воронежскому ДСК 58 лет!

В апреле 1968 года в Воронеже произошло событие, во многом определившее архитектурный облик города на…

10 минут ago

Воронежский «Факел» без зрителей проведет матч с «Нефтехимиком»

Матч между командой «Факел» из Воронежа и клубом «Нефтехимик» из Нижнекамска, запланированный на среду —…

55 минут ago

Погибшего сотрудника ГИБДД нашли в Таловском районе Воронежской области

В Таловском района Воронежской области обнаружено тело 51-летнего Александра Д., старшего инспектора ГИБДД местного подразделения,…

2 часа ago

Вновь могут отменить матч воронежского «Факела»

Матч между воронежским «Факелом» и нижнекамским «Нефтехимиком», запланированный на сегодня, 1 апреля, вновь оказался под…

3 часа ago

Кишечную палочку в бургере воронежского «Русского аппетита»

Воронежская санэпидемслужба обнаружила кишечную палочку в бургерах, продаваемых в торговом павильоне «Русский аппетит», вследствие чего…

4 часа ago

В Воронежской области начал действовать особый противопожарный режим

С первого апреля в Воронежской области вводится особый противопожарный режим, согласно сообщению от сотрудников регионального…

4 часа ago

This website uses cookies.