ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») предоставил своим клиентам – физическим лицам – возможность возврата ошибочных начислений по упрощенной схеме.

Теперь ошибочные платежи могут быть возвращены клиентам по обращению в Центр поддержки клиентов по номеру 0611, без посещения офиса и предоставления документа о платеже. Размер платежа не должен превышать 200 рублей, ошибка в номере не может превышать двух цифр, с даты платежа должно пройти не более 14 дней. Для уточнения информации необходимо сообщить оператору сумму, дату и время платежа, а также агента платежной системы. Средства будут возвращены на баланс верного номера клиента после проверки данных.

«Мы рады, что смогли значительно упростить процедуру возврата средств, ошибочно начисленных на другой счет. Сегодняшнее решение позволяет нашим клиентам облегчить процесс возврата ошибочно начисленных средств и, тем самым, всегда оставаться на связи», – комментирует Александр Поповский, исполнительный вице-президент по развитию массового рынка ОАО «ВымпелКом»

Роман Жилин

Recent Posts

Воронежский «Буран» на «Адмирал» может сменить Олег Браташ

Хоккейный клуб «Буран» из Воронежа рискует потерять своего наставника Олега Браташа, поскольку его рассматривают на…

9 часов ago

За год 88 человек в Воронежской области пропали без вести

Поисково-спасательный отряд «ЛизаАлерт» опубликовал результаты своей деятельности за прошедший год в Воронежской области и городе…

9 часов ago

Воронежцам напомнили о запрете на запуск салютов

Днем 31 декабря региональные власти предупредили население о продолжающемся временном запрете на запуск фейерверков и…

9 часов ago

Воронежцев при ракетной опасности эвакуировали с площади Ленина и катка

Днем 31 декабря городские власти снова организовали эвакуацию посетителей с центральных мест празднования Нового года.…

9 часов ago

Над регионами России сбили 109 украинских БПЛА

Российскими силами противовоздушной обороны в промежутке от 16:00 до 20:00 московского времени были нейтрализованы 109…

1 день ago

Почетный знак «Благодарность от земли Воронежской» губернатор вручил Ангелине Мельниковой

30 декабря состоялась встреча губернатора Александра Гусева с известной гимнасткой Ангелиной Мельниковой, которая отличилась победами…

1 день ago

This website uses cookies.