ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») предоставил своим клиентам – физическим лицам – возможность возврата ошибочных начислений по упрощенной схеме.

Теперь ошибочные платежи могут быть возвращены клиентам по обращению в Центр поддержки клиентов по номеру 0611, без посещения офиса и предоставления документа о платеже. Размер платежа не должен превышать 200 рублей, ошибка в номере не может превышать двух цифр, с даты платежа должно пройти не более 14 дней. Для уточнения информации необходимо сообщить оператору сумму, дату и время платежа, а также агента платежной системы. Средства будут возвращены на баланс верного номера клиента после проверки данных.

«Мы рады, что смогли значительно упростить процедуру возврата средств, ошибочно начисленных на другой счет. Сегодняшнее решение позволяет нашим клиентам облегчить процесс возврата ошибочно начисленных средств и, тем самым, всегда оставаться на связи», – комментирует Александр Поповский, исполнительный вице-президент по развитию массового рынка ОАО «ВымпелКом»

Роман Жилин

Recent Posts

Максим Лагашкин пригласил воронежцев на «БеспринцЫпные чтения»

1 ноября в ВКЗ состоится вечер остроумных историй, узнаваемых ситуаций и фирменного юмора. На сцене…

1 день ago

Накануне Дня учителя глава Воронежа Сергей Петрин встретился с воспитателями и педагогами

В преддверии Дня учителя мэр Воронежа Сергей Петрин встретился с педагогами и воспитателями, которым вручил…

2 дня ago

Мэр Воронежа Сергей Петрин рассказал, как сотрудники комбината благоустройства помогли пожарным справиться с огнем

Сотрудников комбината благоустройства Ленинского района Воронежа наградили благодарственными письмами администрации за помощь в ликвидации пожара…

2 дня ago

Воронежский муниципальный приют стал лауреатом Всероссийской премии по защите животных

В столице завершился второй Всероссийский форум, посвященный ответственному отношению к животным, который был организован благотворительным…

2 дня ago

В аварии с грузовиком под Воронежем погиб 76-летний водитель кроссовера

Сотрудники полиции Воронежской области устанавливают обстоятельства смертельного ДТП. Происшествие случилось 2 октября в 06:00 на…

2 дня ago

В Воронеже состоялся Президиум регионального политсовета партии «Единая Россия»

Он прошел 2 октября. Заседание Президиума регионального политсовета партии провел секретарь реготделения «Единой России», Губернатор…

2 дня ago

This website uses cookies.