ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») предоставил своим клиентам – физическим лицам – возможность возврата ошибочных начислений по упрощенной схеме.

Теперь ошибочные платежи могут быть возвращены клиентам по обращению в Центр поддержки клиентов по номеру 0611, без посещения офиса и предоставления документа о платеже. Размер платежа не должен превышать 200 рублей, ошибка в номере не может превышать двух цифр, с даты платежа должно пройти не более 14 дней. Для уточнения информации необходимо сообщить оператору сумму, дату и время платежа, а также агента платежной системы. Средства будут возвращены на баланс верного номера клиента после проверки данных.

«Мы рады, что смогли значительно упростить процедуру возврата средств, ошибочно начисленных на другой счет. Сегодняшнее решение позволяет нашим клиентам облегчить процесс возврата ошибочно начисленных средств и, тем самым, всегда оставаться на связи», – комментирует Александр Поповский, исполнительный вице-президент по развитию массового рынка ОАО «ВымпелКом»

Роман Жилин

Recent Posts

Воронежцев пригласили на большую дискотеку 90-х в честь 8 марта

8 марта в клубе AURA состоится большая праздничная дискотека 90-х с популярной в Воронеже группой…

7 часов ago

Уничтожено 7 беспилотников над Воронежской областью, есть незначительные повреждения

Губернатор Воронежской области Александр Гусев через свой канал в российском мессенджере «MAX» объявил об окончании…

14 часов ago

Перед 8 Марта активизировались мошенники в Воронеже

Накануне Международного женского дня жителей Воронежа предупредили о появлении новых методов мошенничества, направленных на хищение…

14 часов ago

В «Единой России» для пожилых жительниц Воронежа организовали мастер-класс, приуроченный к 8 марта

Мероприятие прошло в Штабе общественной поддержки. В рамках партийного проекта «Старшее поколение» состоялся мастер-класс по…

16 часов ago

Минобороны: 124 вражеских БПЛА сбили силы ПВО за ночь 7 марта над регионами России

124 украинских беспилотника сбили бойцы ПВО за ночь 7 марта над российскими регионами. (далее…)

17 часов ago

Выросло число пострадавших из-за гололеда в Воронежской области

С 27 февраля по 5 марта число пострадавших от гололёда воронежцев почти удвоилось. Как стало…

1 день ago

This website uses cookies.