ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») предоставил своим клиентам – физическим лицам – возможность возврата ошибочных начислений по упрощенной схеме.

Теперь ошибочные платежи могут быть возвращены клиентам по обращению в Центр поддержки клиентов по номеру 0611, без посещения офиса и предоставления документа о платеже. Размер платежа не должен превышать 200 рублей, ошибка в номере не может превышать двух цифр, с даты платежа должно пройти не более 14 дней. Для уточнения информации необходимо сообщить оператору сумму, дату и время платежа, а также агента платежной системы. Средства будут возвращены на баланс верного номера клиента после проверки данных.

«Мы рады, что смогли значительно упростить процедуру возврата средств, ошибочно начисленных на другой счет. Сегодняшнее решение позволяет нашим клиентам облегчить процесс возврата ошибочно начисленных средств и, тем самым, всегда оставаться на связи», – комментирует Александр Поповский, исполнительный вице-президент по развитию массового рынка ОАО «ВымпелКом»

Роман Жилин

Recent Posts

Владимир Сайбель: «Единая Россия» добьётся решения проблемы со списанием долгов участников СВО

Военнослужащие, которым положено списание кредитных долгов, не должны сталкиваться с отказами из-за правовой неопределённости, уверен…

42 минуты ago

В Штабе общественной поддержки «Единой России» для старшего поколения проходят оздоровительные мероприятия

В рамках партпроекта «Старшее поколение» волонтёры-медики проводят суставную гимнастику для пожилых воронежцев. В Штабе общественной…

46 минут ago

В Рамонском районе при поддержке «Единой России» прошёл мастер-класс по универсальному бою

Наставниками для юных спортсменов стали чемпионы мира. В Рамонском районе состоялся масштабный мастер-класс по универсальному…

50 минут ago

О погоде днем 27 октября рассказали воронежцам

27 октября, по данным регионального Гидрометцентра, под влиянием периферии антициклона в Воронеже ожидается переменная облачность.…

14 часов ago

ДСК отправил очередную партию гуманитарной помощи на фронт

Воронежский Домостроительный комбинат направил в войсковую часть строительные, отделочные материалы, средства связи и видеонаблюдения, крупноформатные…

1 день ago

О третьем погибшем в результате масштабной атаки БПЛА сообщил воронежский губернатор

Рабочее совещание правительства Воронежской области, которое 26 октября провел глава региона Александр Гусев, стартовало с…

1 день ago

This website uses cookies.