ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») предоставил своим клиентам – физическим лицам – возможность возврата ошибочных начислений по упрощенной схеме.

Теперь ошибочные платежи могут быть возвращены клиентам по обращению в Центр поддержки клиентов по номеру 0611, без посещения офиса и предоставления документа о платеже. Размер платежа не должен превышать 200 рублей, ошибка в номере не может превышать двух цифр, с даты платежа должно пройти не более 14 дней. Для уточнения информации необходимо сообщить оператору сумму, дату и время платежа, а также агента платежной системы. Средства будут возвращены на баланс верного номера клиента после проверки данных.

«Мы рады, что смогли значительно упростить процедуру возврата средств, ошибочно начисленных на другой счет. Сегодняшнее решение позволяет нашим клиентам облегчить процесс возврата ошибочно начисленных средств и, тем самым, всегда оставаться на связи», – комментирует Александр Поповский, исполнительный вице-президент по развитию массового рынка ОАО «ВымпелКом»

Роман Жилин

Recent Posts

В Воронеже успешно развивается движение наставников

Прошедший 2023 год был объявлен Президентом Владимиром Путиным Годом педагога и наставника, признавая значительную роль…

6 часов ago

Штормовое предупреждение из-за сильной жары передали воронежские спасатели

Штормовое предупреждение для жителей Воронежской области передали в региональном ГУ МЧС. (далее…)

6 часов ago

В Ленинском районе Воронежа состоялось совещание с руководителями органов ТОС

В четверг, 4 июля, в конференц-зале управы Ленинского района состоялось традиционное совещание с руководителями органов…

6 часов ago

В Подгоренском районе Воронежской области ввели режим ЧС после падения остатков БПЛА

В Подгоренском районе, где случилась атака украинских БПЛА, продолжается детонация взрывоопасных объектов. (далее…)

7 часов ago

Резервуары с топливом загорелись в Краснодарском крае после атаки БПЛА

Ленинградский, Ейский и Павловский районы в Краснодарском крае подверглись атаке беспилотников. (далее…)

1 день ago

Сколько стоит килограмм монет, сданных  в банки воронежцами

Более 1 млн 134 тыс. монет принесли в кассы банков воронежцы, по данным воронежского отделения…

1 день ago

This website uses cookies.