Categories: Транспорт

Закрывающаяся компания «Авианова» вернет деньги за билеты своим клиентам

Авиакомпания «АВИАНОВА» в полном объеме выполняет свои обязательства перед пассажирами в части возврата денег за приобретенные билеты. Об этом сообщили представители компании. Деньги для этого выделяет российский акционер авиакомпании — инвестиционная группа А1. По сообщениям деловых СМИ, другой акционер компании – американский фонд «Индиго Партнерс», помощи компании пока не оказывает. Это первый случай в российской практике, когда прекращающая работу авиакомпания цивилизованно расстается с пассажирами.

Как отметили представители авиаперевозчика, процедура возврата максимально упрощена — для оформления возврата онлайн достаточно отправить информацию о бронировании и банковские реквизиты на электронный адрес refunds@avianova.ru. Пассажиры, которые не имеют возможности использования сети Интернет, могут отправить заявку на возврат по почте на адрес авиакомпании или передать документы с информацией представителям «АВИАНОВЫ» в аэропорту Шереметьево, Терминал В. Соответствующая информация размещена сайте авиакомпании. Для всех пассажиров, которые имеют какие-либо вопросы относительно процедуры возврата, действует круглосуточный колл-центр по телефону: +7 495 788 0 200.

За прошлую неделю авиакомпания обработала более 4000 заявок и вернула денежные средства на сумму более 18 миллионов рублей. «АВИАНОВА» регулярно информирует СМИ и общественность о количестве возвращенных денежных средств. Как говориться в пресс-релизе компании, очередной отчет за текущую неделю будет распространен в понедельник, 17 октября 2011 года.

«АВИАНОВА» имеет парк из шести самолетов А-320 и начала свою работу в 2009 году. Компания специализировалась на оказании лоу-кост услуг для авиапассажиров. По данным Росавиации, за восемь месяцев 2011 года авиакомпания перевезла 866 тысяч пассажиров, заняв 12 место среди российских авиакомпаний по этому показателю. В октябре этого года Росавиация отозвала лицензию у компании после возникновения у нее финансовых проблем из-за конфликта среди ее акционеров.

Роман Жилин

Recent Posts

Через Воронеж проедет элитный поезд Москва – Адлер

Транспортная компания объявила о запуске нового поезда «Ночной Экспресс», который будет соединять Москву и Адлер…

7 минут ago

В Воронежской области экс-директора колледжа отправили в колонию за покушение на убийство

Бобровский районный суд принял решение по уголовному делу против экс-руководителя Хреновского лесного колледжа имени Г.…

37 минут ago

Средняя выплата по ОСАГО в Воронежской области – 101,2 тысячи рублей

Жители региона все чаще страхуют «автогражданку» дистанционно. За 2025 год количество полисов, оформленных онлайн, выросло…

42 минуты ago

«ДСК-Строитель» – лидер ветеранского футбольного движения

Команда «ДСК-Строитель» стала обладателем Зимнего Кубка Воронежской области по футболу среди ветеранов (40+). 29 марта…

51 минута ago

Второе место среди регионов по темпу роста зарплат заняла Воронежская область

К концу 2025 года средняя зарплата жителей Воронежской области достигла уровня 75 524,7 рубля, продемонстрировав…

56 минут ago

Отделался принудительными работами водитель катера-убийцы под Воронежем

Водителю быстроходной моторной лодки из Нововоронежа, смертельно травмировавшему пенсионера в ходе прогулки по реке Дон,…

58 минут ago

This website uses cookies.