К 2030 году для воронежцев появятся медицинские чат-боты

Региональную программу «Повышение результативности первичной медико-санитарной помощи» на период с 2025 по 2030 год разрабатывает Минздрав Воронежской области.

На оперативном совещании правительства региона министр здравоохранения  Игорь Банин выступил с докладом, рассказав о планах по цифровой трансформации медицинской помощи.

Одним из ключевых элементов программы станет создание единого телефонного номера для связи пациентов с медицинскими учреждениями. Это упростит систему маршрутизации обращений и сократит время ожидания врачебной консультации. Кроме того, будет внедрена система медицинских чат-ботов, позволяющих оперативно отвечать на запросы пациентов и помогать в подборе нужных услуг.

Уже сейчас в регионе развивается телемедицина, позволяющая пациенту общаться с врачом онлайн. Планируется расширение функционала цифровых платформ, включая персонализированный подбор профилактических мероприятий, исходя из возраста, пола и состояния здоровья пациента.

Особое внимание уделяется жителям отдаленных районов, которые реже обращаются за медицинской помощью. Минздрав намерен развивать механизмы регулярной диспансеризации и раннего выявления заболеваний у этой категории граждан. Таким образом, программа направлена на повышение доступности и качества медицинской помощи для всех жителей региона.