Categories: Транспорт

В Воронеже чат-бот для связи с пассажирами впервые запустили в общественном транспорте

QR-коды, ведущие на чат-бот для обратной связи с пассажирами, разместил в тестовом режиме в автобусах маршрута № 20 воронежский перевозчик «АТП-1».

Чат-бот поможет оставить отзыв о поездке, задать вопрос или даже вернуть забытую в транспорте вещь. Каждый из QR-кодов уникален, так как привязан к конкретному бортовому номеру.

Диспетчеры АТП-1 будут подключаться к решению неординарных задач, а также ориентировать граждан по стандартным вопросам.

Сообщается, что идея была создана участниками первого регионального проекта-преакселератора ВГУ «Лига инноваций».

Авторы проекта — студенты Артем Меркулов, Гагик Григорян, Дмитрий Криулин и представитель – помощник от ВГУ Наталья Кожевникова. Они спроектировали механизм оперативной связи с пассажирами и воплотили его в чат-боте. Пока это сделано в мессенджере «Телеграм». В настоящее время разрабатывается такая же система для соцсети «ВКонтакте».

Фото пресс-службы мэрии Воронежа

Роман Жилин

Recent Posts

До шести часов задерживаются проходящие через Воронежскую область поезда «Таврия»

Железнодорожная компания «Гранд Сервис Экспресс» сообщила утром 14 декабря о том, что пять поездов маршрута…

7 часов ago

Сразу два автомобиля в Воронеже смяло рухнувшее от сильного ветра дерево

Жители Воронежа активно публикуют в социальных сетях и мессенджерах видео последствий шквального ветра. Так, на…

8 часов ago

Городскую ёлку в Воронежской области повалил ураган

Сильный ураган повалил центральную праздничную елку в городе Бутурлиновка Воронежской области. Это произошло вечером 13…

8 часов ago

При поддержке «Единой России» отремонтируют 800 студенческих общежитий по всей стране

Программа стартовала в 2025 году — партия добилась дополнительного финансирования на выполнение поручения Президента. «Единая…

9 часов ago

В 19 районах Воронежской области из-за сильного ветра и снегопада пропал свет

Из-за сильного ветра и снегопада ночью 13 декабря в Воронежской области произошло массовое отключение электроэнергии.…

19 часов ago

В пунктах временного размещения остаются 36 человек после крупной атаки на Воронеж

После масштабного нападения дронов на Воронеж в пунктах временного проживания всё ещё находятся 36 человек,…

1 день ago

This website uses cookies.