Categories: Транспорт

В Воронеже чат-бот для связи с пассажирами впервые запустили в общественном транспорте

QR-коды, ведущие на чат-бот для обратной связи с пассажирами, разместил в тестовом режиме в автобусах маршрута № 20 воронежский перевозчик «АТП-1».

Чат-бот поможет оставить отзыв о поездке, задать вопрос или даже вернуть забытую в транспорте вещь. Каждый из QR-кодов уникален, так как привязан к конкретному бортовому номеру.

Диспетчеры АТП-1 будут подключаться к решению неординарных задач, а также ориентировать граждан по стандартным вопросам.

Сообщается, что идея была создана участниками первого регионального проекта-преакселератора ВГУ «Лига инноваций».

Авторы проекта — студенты Артем Меркулов, Гагик Григорян, Дмитрий Криулин и представитель – помощник от ВГУ Наталья Кожевникова. Они спроектировали механизм оперативной связи с пассажирами и воплотили его в чат-боте. Пока это сделано в мессенджере «Телеграм». В настоящее время разрабатывается такая же система для соцсети «ВКонтакте».

Фото пресс-службы мэрии Воронежа

Роман Жилин

Recent Posts

В Воронеже телебашня включит подсветку в честь 95-летия ТВ

Вечером 1 октября главную телевышку Воронежа украсят световым шоу в ознаменование 95-летия отечественного телевидения. Конструкцию…

3 часа ago

Воронежцы стали чаще доверять свою безопасность искусственному интеллекту

Жители Воронежа всё чаще задействуют цифровых ассистентов для обеспечения кибербезопасности. За последние 12 месяцев востребованность…

4 часа ago

Мэр Воронежа Сергей Петрин озвучил сроки завершения реконструкции Остужевской развязки

Реконструкция Остужевской развязки в Воронеже выходит на завершающий этап. Сейчас автомобилисты уже движутся по постоянной…

4 часа ago

Воронежский сквер хотят назвать именем Константина Феоктистова

Мэр Воронежа Сергей Петрин рассказал, что сквер «Треугольник», в котором установлен памятник нашему известному земляку…

5 часов ago

«Единая Россия» создала фракцию и выдвинула кандидатов на руководящие посты в Госдуме девятого созыва

Соответствующие решения приняли во время первого организационного собрания фракции партии. В состав депутатского объединения «Единой…

8 часов ago

Не смогла оспорить в суде воронежская УК 150 тыс рублей штрафа за долги за газ

Воронежская управляющая компания «Декабристов 32» потерпела неудачу в суде, не сумев оспорить штраф в 150…

9 часов ago

This website uses cookies.