Categories: Транспорт

В Воронеже чат-бот для связи с пассажирами впервые запустили в общественном транспорте

QR-коды, ведущие на чат-бот для обратной связи с пассажирами, разместил в тестовом режиме в автобусах маршрута № 20 воронежский перевозчик «АТП-1».

Чат-бот поможет оставить отзыв о поездке, задать вопрос или даже вернуть забытую в транспорте вещь. Каждый из QR-кодов уникален, так как привязан к конкретному бортовому номеру.

Диспетчеры АТП-1 будут подключаться к решению неординарных задач, а также ориентировать граждан по стандартным вопросам.

Сообщается, что идея была создана участниками первого регионального проекта-преакселератора ВГУ «Лига инноваций».

Авторы проекта — студенты Артем Меркулов, Гагик Григорян, Дмитрий Криулин и представитель – помощник от ВГУ Наталья Кожевникова. Они спроектировали механизм оперативной связи с пассажирами и воплотили его в чат-боте. Пока это сделано в мессенджере «Телеграм». В настоящее время разрабатывается такая же система для соцсети «ВКонтакте».

Фото пресс-службы мэрии Воронежа

Роман Жилин

Recent Posts

Сергей Лукин: «Важно не только построить. Важно, в чьи руки передать»

На территории Воронежского областного онкологического диспансера появилась новая аллея. Десять вечнозелёных туй высадили у корпуса…

9 часов ago

Опасная гроза в Воронежской области задержится до утра 2 июня

Метеорологи продлили действие желтого уровня погодной опасности в Воронежской области на 12 часов из-за грозы.…

9 часов ago

В Воронежской области жительница, спровоцировавшая ЧП на железной дороге, потребовала от РЖД машину

В понедельник, 1 июня, Воронежский областной суд раскрыл подробности судебного спора между жительницей Поворинского района…

10 часов ago

В Воронеже в подвале многоэтажки котенка намертво приклеили к доске

В понедельник, 1 июня, в социальных сетях распространились сведения о том, что жители одного из…

10 часов ago

Нуждающуюся в медпомощи 68-летнюю женщину ищут добровольцы в Воронеже

В понедельник, 1 июня, добровольцы из поисково-спасательного отряда «Лиза Алерт» сообщили о начале розыска 68-летней…

11 часов ago

Фейк о массовой проверке пожилых водителей опровергли в Воронеже

В социальных сетях распространились слухи о якобы готовящейся массовой проверке пожилых водителей, согласно которым сотрудники…

11 часов ago

This website uses cookies.