В Ленинском районе Воронежа обсудили работу с обращениями граждан

Сегодня руководитель управы Ленинского района Сергей Корчевников провел рабочее совещание, основной темой которого стала организация работы с обращениями граждан в 2018 году.

С докладом выступила Илона Радионова – ведущий специалист отдела по работе с обращениями граждан и документооборота управы.

Она рассказала, что с начала 2018 года в управу района поступило 1960 письменных обращений физических лиц, что составляет 40,7 % от всего объема входящей корреспонденции. Дополнительно, в ходе личного приема граждан рассмотрено 63 обращения. Динамика общего количества обращений граждан, рассмотренных управой района в сопоставимых периодах 2016-2018 годов не имела значительных колебаний: 1891, 1935 и 1960, соответственно. Анализ тематической структуры обращений, поступивших в отчетном периоде, показал, что основные доли в их общем количестве традиционно составили обращения по темам «благоустройство города», «содержание и обеспечение коммунальными услугами жилого фонда», «хозяйственная деятельность», «семья».

По результатам рассмотрения обращений: в 58% случаев гражданам были даны разъяснения по существу поставленных вопросов, 38% обращений поддержаны, приняты конкретные меры, 4 % обращений переадресованы на рассмотрение в иные органы.

Не будет преувеличением сказать, что вся деятельность управы так или иначе связана с взаимодействием с жителями, с учетом их интересов в развитии и обеспечении надлежащего содержания территории района и его инфраструктуры.

— В настоящее время в управе Ленинского района созданы все необходимые условия для конструктивного диалога с жителями, неукоснительного соблюдения законодательства, сроков рассмотрения обращений и исчерпывающего содержания ответов, -сказал Сергей Корчевников.

Роман Жилин

Recent Posts

В феврале зарплата в Воронежской области снизилась до 76168 рублей

Среднемесячный доход сотрудников организаций Воронежской области за первые два месяца 2026 года составил 76839,8 руб.,…

14 часов ago

Кондитерскую Mon Baton в ЖК «230 футов» в Воронеже продают за 7 млн

На портале «Авито» появилось объявление о продаже действующей кондитерской Mon Baton, расположенной в доме №29/1…

14 часов ago

О граде, сильном ветре и грозе 11 и 12 мая сообщили воронежцам

В Воронежской области введён жёлтый уровень метеорологической опасности из-за угрозы крупного града, сильного шквалистого ветра…

1 день ago

Воронежские аграрии на площади свыше 350 тысяч га посеяли ранние зерновые

Аграрные предприятия Воронежской области успешно засеяли ранними зерновыми культурами порядка 353 тыс. га земель, что…

1 день ago

В Воронеже неизвестные возле детского сада забили палками ежа

Вечером 8 мая жители многоквартирного дома на улице Краснозвёздная в Воронеже увидели жуткую картину возле…

1 день ago

О майских магнитных бурях предупредили воронежцев

Специалисты лаборатории солнечной астрономии из Института космических исследований и Института солнечно-земной физики предупредили, что в…

2 дня ago

This website uses cookies.