Качеству услуг инвалидам – особый контроль

Соглашение о взаимодействии и формировании системы общественного контроля за качеством оказания государственных услуг инвалидам, пострадавшим на производстве в результате несчастных случаев и профзаболеваний заключили Воронежское отделение Фонда социального страхования РФ и региональная организация Всероссийского общества инвалидов (ВОИ).

Оно предусматривает участие представителей организации инвалидов в работе отделения Фонда при подготовке технических заданий для проведения конкурсных процедур по закупке технических средств реабилитации и санаторно-курортных путевок для людей с ограниченными физическими возможностями, проживающими на территории Воронежской области.

Кроме того, достигнута договоренность об участии представителей общества инвалидов в проведении самих конкурсных процедур, в рассмотрении обращений и жалоб инвалидов, в проведении опросов и иных мероприятий, связанных с мониторингом качества предоставленных услуг.

Подписывая Соглашение, Юрий Остапенко – управляющий Воронежским отделением Фонда социального страхования отметил:
— Мы уже давно и тесно взаимодействуем с региональной организацией Всероссийского общества инвалидов, привлекаем ее экспертов для проверки качества изделий, приобретаемых для людей, пострадавших на производстве, учитываем конкретные предложения по улучшению качества нашей работы. Сегодняшнее мероприятие – это документальное закрепление и четкое регламентирование нашего дальнейшего взаимодействия, а также расширение зон сотрудничества, благодаря которым мы получаем обратную связь и повышаем качество нашей работы.