Categories: Транспорт

Железнодорожники учатся обслуживать пассажиров-инвалидов

В преддверии летних пассажирских перевозок на Юго-Восточной железной дороге в учебном центре АО «ППК «Черноземье» проводятся курсы по организации обслуживания маломобильных категорий граждан.

С целью повышения уровня комфорта и создания оптимальных условий для всех категорий пассажиров Юго-Восточной магистрали на базе учебного центра профессиональной квалификации АО «ППК «Черноземье» в настоящее время проводятся курсы по организации обслуживания маломобильных категорий граждан с выдачей удостоверений о повышении квалификации установленного образца.

На железнодорожном транспорте существует перечень профессий пассажирского комплекса, связанных с обслуживанием пассажиров-инвалидов, в который, в частности, входят машинисты электропоездов, билетные кассиры, проводники, контролёры-ревизоры пассажирских поездов, начальники вокзалов, начальники поездов. Этих сотрудников и готовят к работе в летний период для организации обслуживания маломобильных категорий клиентов компании.
Обучение железнодорожников проходит с привлечением представителей общественных организаций инвалидов. На курсах изучаются потребности пассажиров с различными видами инвалидности, нуждающихся в помощи, основные принципы и методы их обслуживания, а также правила этики общения при обслуживании таких пассажиров на железной дороге.

Роман Жилин

Recent Posts

Отменили режим авиационной опасности в Воронежской области

19 января режим авиационной опасности в Воронежской области продолжался 10 минут. (далее…)

1 час ago

С плюсовых температур начнется новая рабочая неделя в Воронеже

В Воронежской области с потепления начнётся новая рабочая неделя. (далее…)

2 часа ago

Режим авиационной опасности объявлен в Воронежской области

В Воронежской области объявлен режим авиационной опасности. (далее…)

2 часа ago

Количество абитуриентов увеличилось в педуниверситете Воронежа

По сравнению с предыдущими годами на 1,8% увеличилось в Воронежском государственном педагогическом университете количество зачисленных…

2 часа ago

В столкновении на воронежской трассе с Volkswagen погиб 32-летний водитель «Нивы»

18 января в Кантемировском районе произошло смертельное ДТП. (далее…)

3 часа ago

Воронежцам рассказали о погоде 19 января на трассе М-4 «Дон»

О погоде 19 января на трассе М-4 «Дон» рассказали в ГК «Автодор». (далее…)

3 часа ago

This website uses cookies.