Клиенты «Билайн» в Воронеже стали чаще решать свои вопросы самостоятельно в несколько кликов

Воронежские клиенты «Билайн» все чаще решают свои вопросы обслуживания самостоятельно, что подтверждает статистика, полученная от Центра поддержки клиентов (ЦПК). Так, в 2014 году за консультацией по вопросам тарифов, детализации расходов и подключения различных опций в ЦПК обратилось на 10% клиентов меньше, чем в прошлом году.

Это обусловлено растущей популярностью приложения «Мой Билайн» «Мой Билайн», количество скачиваний которого в ближайшее время перейдет отметку в 5 млн. Установив приложение «Мой Билайн» на свой смартфон, клиент получает полный контроль над своей мобильной связью в любое время и в любом месте. С февраля 2015 года приложение «Мой Билайн» стало доступно и для владельцев смартфонов на операционной системы Windows Phone.

«Мы непрерывно работаем над тем, чтобы сделать жизнь наших клиентов максимально комфортной. С приложением «Мой Билайн» они могут решать все свои вопросы самостоятельно и в несколько кликов. Это именно то, к чему стремится компания в рамках стратегии «Просто. Удобно. Для тебя!», — отметил Александр Гольняк, директор Воронежского филиала ОАО «ВымпелКом».

Роман Жилин

Recent Posts

Первые лица региона наградили строителей ДСК

Накануне профессионального праздника в актовом зале Домостроительного комбината состоялось торжественное награждение лучших строителей. В этом…

36 секунд ago

В МЧС предупредили воронежцев о штормовом ветре и грозах с градом 8 августа

В субботу, 8 августа, Воронежская область подвергнется новому удару стихии, предупреждает региональное управление МЧС. Согласно…

2 часа ago

В Дону возле воронежского села утонул 65-летний мужчина

6 августа, в четверг, в водах Дона ушел из жизни 65-летний мужчина. Тело извлекли из…

2 часа ago

В воронежском ЖК «Яблоневые сады» продаются коммерческие помещения

Государственная корпорация Дом.РФ проводит аукцион по продаже коммерческих помещений на первых этажах жилого комплекса «Яблоневые…

2 часа ago

Куда обращаться воронежцам по вопросам отключения воды, разъяснили в водоканале

«РВК-Воронеж» проинформировал горожан о том, по каким телефонам обращаться в случае возникновения вопросов из-за приостановки…

3 часа ago

с начала года более 900 аварий помог оформить государственный дорожный патруль

Начиная с января 2026 года сотрудники областного дорожного патруля зарегистрировали более 900 дорожно-транспортных происшествий, что…

4 часа ago

This website uses cookies.