Клиенты «Билайн» в Воронеже стали чаще решать свои вопросы самостоятельно в несколько кликов

Воронежские клиенты «Билайн» все чаще решают свои вопросы обслуживания самостоятельно, что подтверждает статистика, полученная от Центра поддержки клиентов (ЦПК). Так, в 2014 году за консультацией по вопросам тарифов, детализации расходов и подключения различных опций в ЦПК обратилось на 10% клиентов меньше, чем в прошлом году.

Это обусловлено растущей популярностью приложения «Мой Билайн» «Мой Билайн», количество скачиваний которого в ближайшее время перейдет отметку в 5 млн. Установив приложение «Мой Билайн» на свой смартфон, клиент получает полный контроль над своей мобильной связью в любое время и в любом месте. С февраля 2015 года приложение «Мой Билайн» стало доступно и для владельцев смартфонов на операционной системы Windows Phone.

«Мы непрерывно работаем над тем, чтобы сделать жизнь наших клиентов максимально комфортной. С приложением «Мой Билайн» они могут решать все свои вопросы самостоятельно и в несколько кликов. Это именно то, к чему стремится компания в рамках стратегии «Просто. Удобно. Для тебя!», — отметил Александр Гольняк, директор Воронежского филиала ОАО «ВымпелКом».

Роман Жилин

Recent Posts

Свидетелями загадочного кольца в небе стали воронежцы

Жители Воронежа стали свидетелями необычного явления, которое привлекло внимание многих горожан. Увиденный объект успел запечатлеть…

8 часов ago

При содействии «Единой России» в районах области прошли памятные мероприятия

Они приурочены ко Дню освобождения от немецко-фашистских захватчиков. (далее…)

9 часов ago

На Россию в конце недели обрушатся морозы

С пятницы погоду начнет определять приближающийся с северо-запада гребень антициклона, сообщил старший сотрудник метеоцентра "Фобос"…

9 часов ago

Мужчина скончался после взрыва газа в гаражном кооперативе в Воронеже

В Воронеже на улице Антонова-Овсеенко в результате взрыва газового баллона в гаражной секции кооператива «Титан-1»…

9 часов ago

На охрану зданий в Воронеже и Борисоглебске ВГТУ потратит 312 млн за два года

Воронежский государственный технический университет объявил конкурс на выбор компании, отвечающей за охрану всей инфраструктуры учебного…

10 часов ago

Команда ДСК приняла участие в мероприятиях, посвященных дню освобождения Воронежа

Коллектив и руководство Домостроительного комбината присоединились к митингам памяти, выразив дань уважения и благодарности героям,…

10 часов ago

This website uses cookies.