Воронежцам рассказали, что делать при неправильных начислениях за воду

«Комсомолка» уже писала о проблемах, возникающих у жителей Воронежа в связи с переходом поставщиков коммунальных услуг на прямые расчеты: зачастую выписанные суммы не соответствуют реальным показаниям счетчиков. В мэрии считают, что рассылка отдельных квитанций горожанам без их согласия — незаконна. Чиновники направили по этому поводу запросы в контролирующие организации с просьбой разобраться и при необходимости принять меры.

Ошибки, возникающие при начислении платы за воду — неизбежны, утверждают в водоканале. Предприятие обслуживает около 3500 многоквартирных домов, а это более 200 000 лицевых счетов. Пока механизм оформления квитанций не отработан.
Горожане, которым неправильно начислили плату, могут либо оплатить воду по этой квитанции, но указать в графе «показания счетчика» правильные данные. Тогда в следующем месяце водоканал обещает сделать перерасчет. Либо прийти в РВК (ул. Пешестрелецкая, 90) или позвонить по телефону 206-77-06 для уточнения цифр, — сообщает «КП»