В рамках акции «День открытых людей» топ-менеджеры, руководители и сотрудники различных департаментов Tele2 Россия заняли рабочие места консультантов в салонах связи и промоутеров на улицах. В течение дня они отвечали на вопросы посетителей и подключали новых абонентов.
Новый финансовый и административный директор Tele2 Россия Людмила Смирнова в этот день общалась с абонентами в Туле, а коммерческий директор Tele2 Россия Инесса Галактионова консультировала посетителей салонов связи Санкт-Петербурга. В Воронеже в мероприятии приняли участие финансовый директор Центрально-Черноземного макрорегиона Tele2 Россия Виктор Лаптев и директор по юридическим вопросам Центрально-Черноземного макрорегиона Tele2 Россия Андрей Щербинин.
В «День открытых людей» сотрудники компании получили уникальную возможность пообщаться с абонентами и максимально быстро получить обратную связь по наиболее актуальным вопросам, касающимся тарифов и услуг Tele2, продаж и обслуживания клиентов. В этот день все абоненты получали от компании подарки – возможность подключить услугу «Интернет-свобода» со 100% скидкой на подключение и абонентскую плату в течение месяца. А для абонентов, подключившихся в рамках проведения акции, по ее окончании в точках продаж были разыграны mp3-плееры.
Впервые особое внимание было уделено и представителям малого и среднего бизнеса. В ходе акции предприниматели смогли получить подробные консультации сотрудников Tele2 и выбрать наиболее подходящий тариф для бизнеса.
Инесса Галактионова, коммерческий директор Tele2 Россия:
«Открытость является одной из ключевых ценностей Tele2 во всех странах присутствия. Живое общение с действующими и потенциальными абонентами – хорошая традиция компании и эффективный инструмент получения обратной связи. Акция «День открытых людей» позволяет увидеть работу салона связи изнутри и лучше понять потребности покупателей. Такие мероприятия помогают нам совершенствовать наши продукты и повышать уровень обслуживания абонентов».
Равиль Хайбуллин, коммерческий директор Центрально-Черноземного макрорегиона Tele2 Россия:
«В сентябре 2011 года Tele2 Воронеж предложил предпринимателям новую линейку тарифов для бизнеса. Мы отдавали себе отчет в том, что бизнес-клиент более требовательный как в плане поиска выгоды, так и с точки зрения ожиданий от сервиса. В связи с этим нам необходимо получать качественную обратную связь от своих абонентов. Поэтому мы сами пошли к клиенту».
Местные власти сообщили о положении дел в Ольховатском районе, где накануне ввели режим ЧС. (далее…)
«Осадки» из различных предметов обрушились на воронежцев во дворе дома в ЖК «Озерки». (далее…)
Тыловая часть циклона и следом подошедший атмосферный фронт принесли в регион грозы и дожди. Максимальная…
Энергетики начали готовиться к ухудшению погоды в Воронежской области. (далее…)
Сергей Хатипов, хирург воронежской БСМП № 10 «Электроника» и Немецкого медицинского центра, из желчного пузыря…
За помощью к медикам после укусов клещей за прошедшую неделю обратился 131 жители Воронежской области.…
This website uses cookies.