По итогам 9 месяцев 2009 года в Центры обслуживания клиентов филиала ОАО «МРСК Центра» — «Воронежэнерго» обратилось 5 693 клиента, подано 3 049 заявок на технологическое присоединение и проведено 1 782 консультации по различным вопросам.
В Центрах обслуживания клиентов отмечают, что количество обращений граждан в этом году возросло. Самые высокие показатели по обращениям за 9 месяцев 2009 года зафиксированы в Воронежском ЦОК. Сюда за указанный период обратились 3 328 клиентов. Возросли показатели и в Лискинском, Борисоглебском и Калачеевском районах. Количество обратившихся потребителей в каждом из этих ЦОКов составило 694, 587, 640 соответственно.
Всего же в ЦОКи, районные электрические сети, производственные отделения и исполнительный аппарат «Воронежэнерго» обратилось около 15 тыс. человек.
Обеспечение высокого качества обслуживания потребителей — одна из приоритетных задач воронежских энергетиков. Комплексное, централизованное решение вопросов потребителей происходит в комфортной среде взаимодействия при высоком качестве сервисного обслуживания на базе современных управленческих и информационных технологий.
Заседание правительства Воронежской области под руководством губернатора Александра Гусева. Участники обсудили итоги реализации федеральных нацпроектов…
Глава города Семилуки Дмитрий Проскуряков принял участие в важной встрече президента России Владимира Путина с…
Скончавшийся известный воронежский архитектор, профессор Николай Гуненков, являлся автором множества значимых градостроительных объектов. Сообщение о…
Утром в четверг, 23 апреля, ровно в 8 часов 24 минуты, губернатор Александр Гусев сообщил…
Обстоятельства вчерашней аварии в Бутурлиновском районе выясняет полиция, сообщили 23 апреля в региональном управлении МВД.…
Минобороны Российской Федерации утром 23 апреля сообщило, что ночью успешно уничтожено большое количество украинских беспилотников.…
This website uses cookies.