Куда обращаться воронежцам по вопросам отключения воды, разъяснили в водоканале

«РВК-Воронеж» проинформировал горожан о том, по каким телефонам обращаться в случае возникновения вопросов из-за приостановки водоснабжения.

В компании отметили, что абоненты получили предварительное уведомление о грядущем плановом отключении ресурса на выходных. Данный шаг продиктован необходимостью проведения технических мероприятий и обеспечения долгосрочной надежности инфраструктуры.

— Мы понимаем, что краткосрочное прекращение подачи воды создает неудобства, поэтому стараемся оперативно снабжать вас достоверной информацией, — заявили в пресс-службе организации.

Если у жителей остались сомнения или появились сложности, специалисты «РВК-Воронеж» дадут подробные разъяснения. Для этого нужно позвонить на горячую линию контакт-центра: +7 (473) 206-77-06. Она работает ежедневно с 08:30 до 21:00. В остальное время звонок автоматически переадресовывается в аварийно-диспетчерскую службу, дежурную круглосуточно.

Диспетчеры по этим номерам проинформируют:

• точную дату восстановления подачи воды именно для вашего дома и улицы;
• придерживаются ли рабочие утвержденного графика;
• как действовать, если после включения системы возникнут сбои.

Помимо этого, актуальную информацию можно найти в официальных пабликах во «ВКонтакте» и мессенджере МАХ. Там систематически публикуются свежие сводки о процессе ремонтных работ, анализ частых проблем и практические рекомендации для населения.

Ранее в водоканале уточнили масштабы отключения воды в Воронеже с 7 по 9 августа.