Александр Петров стал новым амбассадором МегаФона

МегаФон меняет своё позиционирование: продолжая оставаться лидером рынка по качеству покрытия и скорости передачи данных, компания переходит на качественно иной уровень взаимодействия с клиентами, основанный на взаимном доверии и ответственности. Новое направление было представлено совместно с известным российским актером Александром Петровым.

Несмотря на сохранение лидирующих позиций по ширине охвата сети, высокоскоростному мобильному интернету, отличному качеству голосовых звонков, передовым технологиям и защите пользователей от кибератак, МегаФон подчеркивает надежность и эмоциональную близость своим клиентам через новое позиционирование.

Новым представителем бренда выбран Александр Петров — востребованный артист российского кино и телевидения, любимец публики. Образ актера воплощает ключевые ценности компании: надежность, честность, открытость и искренность.

Откроет кампанию нового года слоган «Первые не подведут»: ролик отражает позицию оператора — быть рядом с людьми каждый день, подчеркивая значимость каждой жизненной ситуации и историю каждого своего абонента.

Александр Петров прокомментировал свое участие следующим образом: «Рад стать частью команды МегаФона. Давно мечтал о таком партнерстве, потому что меня впечатлил профессиональный подход и масштабы компании. Теперь мечта сбылась, и я доволен возможностью открыто высказываться на значимые темы, взаимодействовать с живыми эмоциями людей и их рассказами».

Компания намерена развивать новые продукты и услуги в тесном взаимодействии с пользователями. Для этого запущена платформа обратной связи «МегаФон Голос», позволяющая собирать мнения клиентов, анализировать пожелания и внедрять изменения согласно ожиданиям потребителей. Этот подход позволит лучше понимать нужды абонентов и создавать уникальный клиентский опыт.

Дмитрий Рудских, коммерческий директор МегаФона, подчеркнул: «Сегодня мы находимся на ключевом этапе изменений: МегаФон становится оператором, строящим доверительные отношения и формирующим прочную эмоциональную связь с аудиторией. Мы стремимся завоевать расположение и преданность каждого нашего клиента, превратившись в любимый бренд».