Pixbay.
Воронежцы стали массово получать уведомления о задолженности за электричество, несмотря на своевременную оплату счетов. Как сообщили местные издания, около 210 тысяч человек обнаружили в квитанциях пометку «Долг».
Разгневанные жители ежедневно осаждают офисы энергокомпании, стремясь узнать причину появления долгов. Только одно отделение в Северном районе за день посетили более трех сотен воронежцев.
Одна из жительниц поделилась своим удивлением после получения счёта: «Приходит мне бумага с долгом, хотя всё исправно плачу каждый месяц. Приехала разбираться, выяснилось, что сумму включили якобы за неполученные платежи последних полутора месяцев».
Сотрудники филиала «ТНС Энерго Воронеж» пояснили, что повышенные суммы являются всего лишь предложением сделать предоплату, а не реальной задолженностью. Ошибка возникла вследствие технического сбоя, когда использовались неправильные шаблоны документов. Информация о фактически потреблённом объёме электричества и его цене верна. Платежи по таким квитанциям можно вносить без каких-либо проблем, повторного посещения компании не понадобится.
Энергокомпания официально извинилась перед жителями за доставленные неудобства и сообщила, что будут приняты соответствующие меры, исключающие повторение подобной ситуации.
В период с 1 по 4 сентября во Владивостоке на Восточном экономическом форуме состоялась презентация…
За минувшие 24 часа количество районов Воронежской области с режимом чрезвычайной пожарной опасности уменьшилось с…
В Воронежской области выставлен на продажу за 50 миллионов рублей действующий агрокомплекс с полным производственным…
В ночь на среду, 9 сентября, температура воздуха в Воронежской области опустится до плюс трёх…
Воронежская область останется во власти штормового ветра до завершения суток 7 сентября. По информации регионального…
В среду, 9 сентября, территория Воронежской области подвергнется воздействию геомагнитной бури. Ожидается, что это астрономическое…
This website uses cookies.