Общерегиональный день приёма граждан прошел в Воронеже

В соответствии с поручением президента Российской Федерации в исполнительных органах государственной власти Воронежской области и органах местного самоуправления 15 июня прошел общерегиональный день приёма граждан, приуроченный ко дню образования Воронежской области.

Цель таких мероприятий – сделать обращения граждан в органы власти максимально доступными.

В городской администрации личный приём заявителей провели уполномоченные лица администрации городского округа, обеспечивающие, с согласия заявителей, личное обращение к уполномоченным лицам иных органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращениях вопросов.

Управлением по работе с обращениями граждан было принято 27 заявителей, рассмотрено 45 вопросов.
– По целому ряду обращений организованы выезды сотрудников на места для организации помощи жителям. Некоторым заявителям удалось пообщаться с несколькими должностными лицами одновременно, что было бы невозможно осуществить в рамках регулярно проводимых приемов по графику. В большинстве случаев граждане, получив ответы на поставленные вопросы, уходили со словами благодарности, – отметила начальник отдела рассмотрения и мониторинга обращений граждан Наталья Сенцова.
Больше всего обращений поступило по теме жилищно-коммунальной сферы, а также благоустройства, дорожного хозяйства и транспортного обслуживания населения. Кроме того, горожане обратились с вопросами, касающимися социальной сферы, строительства и землепользования.