Прокуратура Воронежа внесла представление директору ООО «АВА-кров» за непредоставление документов гражданам о правильности начисления потребителю платежей

Прокуратурой Левобережного района г.Воронежа в ходе проведенной проверки установлено, что управляющая компания ООО «АВА-кров» в нарушение Закона РФ «О защите прав потребителей», Жилищного кодекса РФ, Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением Правительства РФ, не выполняет обязанности по сверке платы за коммунальные услуги.

Так, в соответствии с действующим законодательством, исполнитель коммунальных услуг обязан производить по требованию потребителя сверку платы за коммунальные услуги и не позднее трех рабочих дней выдавать документы, подтверждающие правильность начисления потребителю платежей.

Такие документы в трехдневный срок ООО «АВА-кров» не предоставляет, поручает исполнение заявлений потребителей другим организациям — МУП «МИВЦ», филиалу ОАО «Квадра» «Воронежская региональная генерация», не являющимся по отношению к потребителям (жильцам домов) исполнителями коммунальных услуг.

По результатам проверки прокурором внесено представление директору ООО «АВА-кров» об устранении нарушений законодательства о защите прав потребителей и привлечении виновных лиц к дисциплинарной ответственности.