Ответы на вопросы воронежцев поможет найти чат-бот «Объясняем.рф»

Воронежцы, как и все россияне, могут получить ответы на самые волнующие вопросы через «Помощника Объясняем.рф» в социальных сетях. Чат-бот знает практически всё о лекарствах, выплатах, продуктах, мерах поддержки, контроле цен, финансовой ситуации и многом-многом другом. Главное – вся имеющаяся здесь информация актуальна и достоверна. Создатели проекта АНО «Национальные приоритеты» и АНО «Диалог».

«Люди ежедневно присылают множество вопросов на ресурсы «Объясняем.рф». Они спрашивают о самых разных темах: о ценах на товары, производстве лекарств, работе платежных систем, кредитных каникулах, возвратных рейсах в Россию и многом другом. Мы собираем наиболее популярные вопросы, группируем их по темам и вместе с министерствами и ведомствами готовим общие ответы, которые и публикуются на ресурсе «Объясняем.рф», — прокомментировал заместитель генерального директора АНО «Национальные приоритеты» Михаил Шумаков.

У помощника есть возможность выбора интересующей тематики или поиска ответа на определенный вопрос. В один клик можно прочитать актуальные официальные комментарии правительства, министерств и ведомств.

«Любой желающий может задать вопрос, и если ранее этот вопрос уже волновал других пользователей, то ответ на него будет дан на сайте «Объясняем.рф». Все вопросы сохраняются и группируются по тематикам. Это удобный и достоверный источник информации в обычном смартфоне», — рассказала руководитель департамента «Диалога» по работе с органами исполнительной власти и партнерами Юлия Полетаева.

Каждый подписчик может оценить ответ по той или иной тематике, определив его качество и пользу. Такая форма обратной связи позволит мгновенно дополнять информацию.

Чат-бот работает в мессенджерах Telegram, Viber и социальной сети «ВКонтакте».

Фото сайта Объясняем.рф