В связи со сложной эпидемиологической обстановкой работа приемной построена в особом формате: рассмотрение обращений осуществляется посредством телефонной связи.
Говоря о количественной составляющей обращений, Зинаида Полонец рассказала, что за 9 месяцев текущего года их поступило более 200. Примерно в половине случаев проблемы удалось решить положительно. В остальных граждане получили исчерпывающие консультации.
— Как правило, при рассмотрении вопросов, жалоб и предложений воронежцев мы обращаемся к руководству и сотрудникам управы Ленинского района, совместно обсуждаем и принимаем решения в рамках действующего законодательства и компетенции муниципальной власти, — говорит Зинаида Полонец.
По статистике вопросы, с которыми жители района обращаются в приёмную, чаще всего касаются жилищно-коммунальной, социальной и экономической сфер. Это — неудовлетворительная эксплуатация жилищного фонда; ремонт дорожного покрытия улиц частного сектора и проезжей части дворовых территорий МКД; оформление земельных участков под жилыми многоквартирными домами; предоставление бесплатно земельных участков многодетным семьям; межевание земельных участков в садоводческих некоммерческих товариществах (СНТ); признание домов аварийными и непригодными для проживания и т.д.
Кроме того, немало поступает вопросов и обращений, где зачастую требуется оперативное и грамотное разъяснение, как гражданам действовать в тех или иных случаях, в какие инстанции необходимо обратиться сразу в целях экономии времени и достижения положительного результата.
В свою очередь Сергей Ситников отметил, что общественная приемная губернатора является еще и надежным источником обратной связи с гражданами, так как помогает выявлять болевые точки, своевременно реагировать на проблемы и знать мнение по решенным вопросам.
За первые пять месяцев 2026 года предприятия общественного питания Воронежской области реализовали продукции на сумму,…
В субботу, 4 июля, в левобережном районе Воронежа образовалась плотная дымовая завеса. Согласно информации, предоставленной…
В субботу, 4 июля, мощный порывистый ветер повредил крышу торгового комплекса «Мандарин» в воронежском посёлке…
Двадцать шесть лет назад, 4 июля, в Воронеже скончался Юрий Клинских — бессменный лидер и…
Движение транспорта по улице Депутатской в Воронеже будет приостановлено с 6 июля. Как сообщили в…
В Воронежской области по обвинению в гибели 11-летнего мальчика был задержан нетрезвый водитель катера. Об…
This website uses cookies.