Мэрия прокомментировала ситуацию с воронежцем, у которого вместо 21 рубля за проезд списали 42

Сегодня в одном из городских пабликов в соцсетях воронежец пожаловался на то, что с его карты уже второй день за проезд списывают по 42 рубля. И даже конкретизировал, что происходит это после проезда в маршрутках 37А. Напомним, что мэрия еще летом сообщала, что теперь при оплате картой Visa, списания за проезд в общественном транспорте будут происходить единоразово, по вечерам. Но воронежец специально приложился скрин, что списание произошло именно за одну поездку одного человека. Кстати, со скриншота видно, что деньги ему сразу же вернули.

В пресс-службе городской администрации напомнили, что детализацию поездок можно посмотреть в личном кабинете на сайте lk.informseti.ru и в случае некорректного списания денежных средств обратиться в транспортную компанию. И тогда вопрос о возврате денег будет рассмотрен предприятием, который осуществляет перевозку по данному маршруту и банком, оказывающим услугу по приему безналичных платежей.

— В соответствии с федеральным законом от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» для решения вопроса по возврату денежных средств при оплате проезда можно обратиться с письменным заявлением в транспортную компанию, — добавили в мэрии.

К слову, люди ответившие воронежцу, прокатившемуся за 42 рубля в комментариях, посоветовали ему обратиться в банк. Мол, не раз попадали в такие ситуации и банк возвращал деньги. Но каждый ли захочет так заморачиваться, вот в чем вопрос.

Марина Хоружая