Центр обслуживания клиентов Воронежа принял восемь тысяч обращений

Центр обслуживания клиентов (ЦОК) филиала ОАО «МРСК Центра» — «Воронежэнерго» встретил своего восьмитысячного клиента. Почётным посетителем стал житель села Медовка Воронежской области Александр Овечкин. Он обратился в ЦОК по вопросу согласования проекта на электроснабжение частного дома.

Начальник Службы по организации работы с клиентами Елена Немирович-Данченко в торжественной обстановке вручила Александру Ивановичу памятный подарок, а также сертификат восьмитысячного клиента Центра обслуживания клиентов.
К клиенту обратилась начальник Службы по организации работы с клиентами «Воронежэнерго» Елена Немирович-Данченко: «Сегодня наша компания отмечает важное событие — Центр обслуживания клиентов принимает юбилейного посетителя, и мы рады разделить этот праздник с Вами. Мы стремимся к тому, чтобы наши услуги были востребованы, доступны, максимально выгодны и удобны клиентам. За время работы Центр стал неотъемлемой частью жизни населения. Об этом говорит и статистика посещений, и многочисленные положительные отзывы».
«Клиентоориентированность и взаимоотношения с потребителями стали одним из приоритетных направлений деятельности «Воронежэнерго». Население постепенно привыкает к качественному обслуживанию, и мы в свою очередь стремимся к тому, чтобы каждый обратившийся в Центр остался довольным. Получив положительный результат от работы ЦОКа и убедившись на себе в ее результативности и эффективности, клиенты с удовольствием рекомендуют нас своим знакомым», — отметила Е. Немирович-Данченко.
По завершении торжественной части Александр Овечкин получил консультацию по вопросам электроснабжения своего дома и проект, после чего почётный клиент оставил слова благодарности в «Книге отзывов и предложений». По его словам, наибольшее впечатление на него произвело удобство подобных Центров, высокое качество обслуживание клиентов и, конечно же, почётное звание восьмитысячного клиента.

Роман Жилин

Share
Published by
Роман Жилин

Recent Posts

Не дожил до 6 лет мальчик из Воронежской области, которому собрали более 120 млн на самый дорогой укол

Арсению Лихачёву, пятилетнему мальчику, страдавшему спинальной мышечной атрофией (СМА), в сентябре текущего года стало плохо,…

3 часа ago

Тариф на воду планируют дополнительно повысить воронежцам

Возможно, жителям Воронежа придется столкнуться с повышением платы за водоснабжение. Причина этому — ноябрьский указ…

3 часа ago

При поддержке «Единой России» специалисты «Паруса надежды» провели выездной прием детей с ОВЗ в Бутурлиновском районе

Проект реализуется по инициативе Алексея Гордеева. В Бутурлиновке состоялся прием детей с ограниченными возможностями в…

8 часов ago

Сергей Лукин: «Любое участие в волонтерском движении — бесценно»

В День добровольца в Таловском районе прошла необычная встреча. За общим столом оказались волонтеры, сотрудники…

8 часов ago

Черный взрыв произошел на Солнце, облако холодной плазмы окутало звезду

Солнечная активность преподнесла уникальное зрелище — чёрную вспышку, буквально разорванное облако холодной плотной водородной массы,…

9 часов ago

Воронежским сварщикам предлагают 150,4 тысячи рублей в месяц

Центральный федеральный округ, за исключением Москвы и Московской области, сохраняет стабильно высокий интерес работодателей к…

10 часов ago

This website uses cookies.