Центр обслуживания клиентов Воронежа принял восемь тысяч обращений

Центр обслуживания клиентов (ЦОК) филиала ОАО «МРСК Центра» — «Воронежэнерго» встретил своего восьмитысячного клиента. Почётным посетителем стал житель села Медовка Воронежской области Александр Овечкин. Он обратился в ЦОК по вопросу согласования проекта на электроснабжение частного дома.

Начальник Службы по организации работы с клиентами Елена Немирович-Данченко в торжественной обстановке вручила Александру Ивановичу памятный подарок, а также сертификат восьмитысячного клиента Центра обслуживания клиентов.
К клиенту обратилась начальник Службы по организации работы с клиентами «Воронежэнерго» Елена Немирович-Данченко: «Сегодня наша компания отмечает важное событие — Центр обслуживания клиентов принимает юбилейного посетителя, и мы рады разделить этот праздник с Вами. Мы стремимся к тому, чтобы наши услуги были востребованы, доступны, максимально выгодны и удобны клиентам. За время работы Центр стал неотъемлемой частью жизни населения. Об этом говорит и статистика посещений, и многочисленные положительные отзывы».
«Клиентоориентированность и взаимоотношения с потребителями стали одним из приоритетных направлений деятельности «Воронежэнерго». Население постепенно привыкает к качественному обслуживанию, и мы в свою очередь стремимся к тому, чтобы каждый обратившийся в Центр остался довольным. Получив положительный результат от работы ЦОКа и убедившись на себе в ее результативности и эффективности, клиенты с удовольствием рекомендуют нас своим знакомым», — отметила Е. Немирович-Данченко.
По завершении торжественной части Александр Овечкин получил консультацию по вопросам электроснабжения своего дома и проект, после чего почётный клиент оставил слова благодарности в «Книге отзывов и предложений». По его словам, наибольшее впечатление на него произвело удобство подобных Центров, высокое качество обслуживание клиентов и, конечно же, почётное звание восьмитысячного клиента.

Роман Жилин

Share
Published by
Роман Жилин

Recent Posts

Вечером 11 января беспилотную опасность объявили в Воронежской области

На всей территории области объявлено предупреждение об угрозе нападения беспилотников. Эту информацию в пятницу вечером,…

5 часов ago

Об устранении последствий атаки ВСУ сообщил глава Воронежа

Глава Воронежа Сергей Петрин проинформировал население о мероприятиях по ликвидации последствий нападения дронов ВСУ. Специалисты…

6 часов ago

Неотвратимое наказание за атаку на Воронежскую область пообещали в МИДе

Официальный представитель Министерства иностранных дел Российской Федерации Мария Захарова подчеркнула, что ответственность за нападение на…

7 часов ago

В Воронеже пострадали 20 домов, гимназия и административные здания в результате атаки БПЛА

Вечером 10 января в результате атаки беспилотных летательных аппаратов в Воронеже сильно повреждены более десяти…

7 часов ago

Соболезнования семье Дины Дубининой выразила администрация Воронежа

В мэрии Воронежа выразили соболезнования близким и родным Дины Дубининой, погибшей в результате атаки на…

10 часов ago

Избившего подростка в Романовском сквере мужчину задержали в Воронеже

Следственный комитет совместно с сотрудниками полиции в Воронеже установил личность человека, который неоднократно ударил головой…

11 часов ago

This website uses cookies.